الإدارة الفعالة للناس

إدارة الناس لديها مفهوم وحدود واسعة إلى حد ما. يمكن أن يكون معرفة كيفية إدارة الأشخاص في العمل بشكل صحيح ، في العمل ، في بعض التقسيمات ، على مستوى الشركات والمؤسسات العامة ، في العلاقات بين الزملاء ، شركاء العمل ، في علاقة البائع أو المشتري ، أو على سبيل المثال ، في العائلة بين الجيران والأصدقاء والمعارف.

في أي حالة وعلاقات قد يكون هناك بعض التأثير لشخص لديه القدرة على السيطرة على الآخرين.

علم النفس في الإدارة البشرية

إن معرفة كيفية إدارة الناس تمنح الشخص فرصًا إضافية جدية يمكن تحويلها إلى منافع مادية أو رضى أخلاقي.

الأمثلة على ذلك كثيرة ، إذا كنت تنظر عن كثب. لذا ، فإن السياسيين الأكثر شعبية والأغنياء هم أولئك القادرين على الإدارة الجيدة ، أو حتى التلاعب بالآخرين.

هذه المهارة هي التي تجعل السياسة في قمة الشعبية ، والتي يمكنها بالفعل استخدامها أو بيعها أو تبادلها.

ومع ذلك ، يمكن ملاحظة أمثلة للتلاعب في بيئة أكثر دراية ، على سبيل المثال ، في العلاقات الأسرية. الجميع على دراية بالوضع عندما يستطيع الطفل ممارسة التأثير على والديه عن طريق ترتيب نوبة غضب بين المارة في الشارع. في الوقت نفسه ، سيحصل على كل ما يطلبه.

كثير من الناس لديهم قدرة فطرية للسيطرة ، والبعض يحتاج إلى تعلم هذا الفن من أجل استخدامها بشكل فعال وغير ملحوظة لأغراضهم الخاصة.

علم النفس في الإدارة البشرية هو علم كامل يدرسه كل من يريد تحقيق النجاح في حياتهم المهنية ، وحياتهم الشخصية ، وأيضا لأولئك الذين يريدون أن يديروا خلسة وبنجاح الناس في علاقات شخصية.

زائد وناقص

ليس من المجدي دومًا وضع علامة سالب على الكلمات “إدارة“و”العبث“. بعد كل شيء ، تهدف هذه الإجراءات إلى الحصول على نتيجة ترضينا ، لكن هذه ليست أهدافًا سيئة دائمًا.

يمكن أن ترتبط الإدارة بالعلاقات المهنية في الفريق ، أو العلاقة بين العشاق.

عند تكوين علاقات أسرية جيدة أو مواقف غير متوقعة في شركة من الأشخاص غير المألوفين ، دائمًا ما يكون هؤلاء الأشخاص القادرين على إدارة أنفسهم وشركائهم دائمًا بارزًا ويحققون الحد الأقصى.

بمساعدة التلاعب ، يمكنك تحقيق كل من الأهداف السيئة والجيدة. وغني عن القول أنه في هذه الحالة ، في حالات مختلفة ، فإن الأشخاص الذين يُطلب منهم ذلك سيختبرون الراحة ، أو عدم الراحة ، أو ربما الاشمئزاز.

كما هو الحال مع أي شيء يخلق في أيد أمينة ، ويدمر الأشرار ، فإن فن السيطرة على الناس في الحياة اليومية أو في العمل سوف يجعل الشخص مرغوبًا وشعبيًا ، أو يكره بهدوء إذا ضغط على الشعور بالذنب أو الخوف ، وحقق له الابتزاز والتهديد والخداع. يتم اختيار حدود التلاعب بواسطة ضميرهم.

قواعد الإدارة

• قطار

نحن بحاجة إلى أن نفهم لأنفسنا أن جميع قواعد التلاعب تتطلب التطبيق المنتظم. انها مثل المشعوذ: حتى يتم اتقان الاستقبال إلى آلي ، فإنه لن يجلب المؤدي أي نتيجة مرغوبة ، ولا متعة.

لذلك ، من أجل تحقيق الكمال في فن الإدارة ، من الضروري ببساطة تكرار الأسس.

• لا تخجل ولا تخاف

كثير من الناس الذين تغلبوا على المقاومة وقرروا استخدام هذه المهارة في الممارسة ، خوف الفرامل. للتغلب عليها ، هناك حيل خاصة.

إن أبسط ما يوصي به الخبراء هو تصور نتائج فعالة ونجاح مستقبلي يمكن تحقيقه بالتغلب على المخاوف. يتم زيادة الدافع وراء اكتساب الثقة في هذه القضية بشكل كبير.

• البحث عن الكاريزما

ليس سرا أن الشخصيات الكاريزمية تمارس تأثيرا هائلا على الناس. الكاريزما هي القوة الداخلية وجمال الشخص ، هذه هي طاقته وتفرده ، الذي يميز صاحب هذه الميزة من الآخرين. جميع الأشخاص المعروفين والمشهورين الذين تأثروا أو تأثروا بالمصائر ، وهذا لا يسلب.

جعلت الكاريزما الطغاة المعشوق من قبل شعبهم ، والناس العاديين مع أوجه القصور – الأصنام. إذا وجدت هذه الميزة الفريدة في التواصل مع الآخرين ، في الوقت المناسب لبدء استخدامها ، فإن تحقيق النجاح في إدارة الأشخاص لن يكون إلا مسألة تقنية. يمكن أن تكون ابتسامة ساحرة ، وضعية جميلة ، بعض أنواع الكلام.

• رتب المحاور

بعد أن حددت لنفسك هدفًا – نفوذًا ، تحتاج إلى ترتيب المحاور مع نفسك ، حتى يشعر بالراحة في التواصل. كن بجانبه في وضع مريح ومماثل لوضعه ، وتكرار إيماءاته وكلماته عمداً.

وبالتالي ، فمن الممكن من الدقائق الأولى لترتيب الشخص لفهم والتلاعب ممكن. وعلاوة على ذلك ، من الضروري ملاحظة الاسترخاء التدريجي للشخص وفقًا لسلوكه ومواقفه ، والموافقة على تصرفاته ، مما دفعه إلى اتخاذ منهج القرار الخاص به ، ولكنه ضروري.

كما تعلم ، كثيرًا ما يستمع الناس إلى المحاورين الذين يشبهون أنفسهم جدًا. ونتيجة لذلك ، بعد تحقيق تشابه واضح وتأسيس الثقة مع المحاور ، يمكنك أن ترى أنه يبدأ الآن دون وعي بنسخ سلوكك ، بمعنى أنه يأخذ مثالاً من السلطة التي أنشأها للتو.

• معرفة المزيد عن الشخص الآخر

 بعد تحقيق هذا الموقف ، عندما يكون الشخص على استعداد لدعم غير واعٍ للتلاعب ، من الضروري أن نعرف منه كيف يتخذ القرارات ، ما هي المعايير التي يضعها للموافقة عليها. هذه هي الطريقة التي يتصرف بها البائعون الناجحون عن طريق التلاعب بمعرفة العميل ، والتي يمكن الحصول عليها بوضعها بطرقهم الخاصة.

باستخدام هذه المعرفة ولفها في غلاف جميل ، يمكنك أن تمثل المعلومات التي تم استلامها بحيث لن يكون لدى العميل خيار سوى شراء السلع المعروضة. هناك جانب آخر: يجب أن يكون الشخص الذي يريد السيطرة على الناس قادراً على الاستماع إليهم. كثير من الناس مغرمون جدًا بالتحدث عن أنفسهم. استخدم هذا.

• آمن بكلماتك الخاصة

للتأثير على المحاورين ، بحيث يؤمنون بما يعتبرونه جيدًا ، من الضروري توضيح ذلك بشكل مقنع بما فيه الكفاية ، ولهذا من الضروري الإيمان به. يجب أن يكون المرء مستعدًا للتنافر في الروح ، إذا كانت المعلومات التي تحاول غرسها لا تتوافق مع الحقيقة ، ومن الصعب أو غير المعتاد أن تفعل ذلك.

وبعبارة أخرى ، إذا كان الشخص لا يؤمن بكلماته ، فسيكون من الصعب عليه أن يلهم الآخرين من خلال تقديم فكرة لهم. هناك اعتقاد بأن الشخص يمكن أن يتحمل أي “كيف” إذا كان يفهم بوضوح “لماذا”.

• شكر

بعد تحقيق الهدف المنشود ، وتأمل في تحقيق المزيد من الإنجازات والانتصارات ، من الضروري التعبير عن امتناننا للناس حتى يشعروا بأهميتها وعدم القدرة على الاستبدال. الامتنان حقا يفعل العجائب وحتى في بعض الأحيان يحل محل التشجيع المادي.

ومع ذلك ، لا ينبغي بأي حال من الأحوال أن تكون بديلاً دائمًا لها ، وأن الإساءة في هذه المسألة مشحونة بالعواقب ، وصولاً إلى كسر الاتصالات وفقدان السيطرة على الناس.

• السيطرة على العواطف

 لا يتم بناء العلاقات مع الناس بسلاسة دائمًا ، ولكن يمكن لأي مشاعر لا يمكن التحكم فيها أن تكسر النظام المتناسق لإدارة الأفراد. للتأثير على الآخرين بنجاح ، نحتاج إلى ضبط النفس والتحكم في النفس.

في الختام ، ينبغي أن يقال أن العلم لا يقف ساكناً وأن علم النفس الحديث يمكنه تقديم تقنيات أحدث تساعد في معرفة كيفية تعلم كيفية إدارة الناس.

وهناك مكانة مستقلة تشغلها كتب بول إيكمان. للحصول على دراسة تفصيلية وتحسين فن الإدارة ، ابدأ بها.