ซื้อสินค้าผ่านแพลตฟอร์มอินเทอร์เน็ตได้กลายเป็นเรื่องธรรมดา แต่ในเวลาเดียวกันความเป็นไปได้ของการได้รับผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพต่ำจะไม่สมบูรณ์แบบ และถ้าในกรณีของการซื้อกิจการของสิ่งที่อยู่ในร้านค้าธรรมดาที่คุณสามารถทันทีกลับไปและทำให้การเรียกร้องไปยังผู้ขายหรือผู้ผลิตที่รุ่นที่มีธุรกิจช้อปปิ้งออนไลน์ที่แตกต่างกันเล็ก ๆ น้อย ๆ ฉันจะคืนเงินให้ Aliexpress ได้อย่างไรสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้ใช้งาน?
หันไปหาวัสดุของบทความคุณจะพบว่ากรณีใดที่จะต้องส่งคืนและวิธีการแลกเปลี่ยนสินค้าที่บกพร่อง
จุดสำคัญ
สินค้าที่ซื้อมาสำหรับ Aliexpress สามารถทำได้เฉพาะโดยปฏิบัติตามกฎเกณฑ์บางประการและในสถานการณ์เฉพาะ ได้แก่ :
- การกลับมาของผลิตภัณฑ์ทำได้โดยการสร้างข้อพิพาทเนื่องจากวิธีการอื่น ๆ ทั้งหมดไม่ได้รับประกันการคืนเงินสำหรับพัสดุแบบเติมเงิน
- ในกรณีที่มีการแลกเปลี่ยนสินค้าชำรุดพัสดุส่งคืนจะไม่ได้รับการชำระโดยผู้ขาย แต่โดยผู้ซื้อ
- หากจำเป็นต้องคืนสิ่งต่างๆให้เปิดข้อพิพาทเพื่อชดเชยวัสดุบางส่วน ข้อพิพาทที่เกิดขึ้นในรูปแบบนี้รับประกันความละเอียดของปัญหา
- ข้อพิพาทเกี่ยวกับการชดเชยวัสดุบางส่วนสามารถเปิดได้เฉพาะเมื่อได้รับพัสดุเท่านั้น ดังนั้นถ้าคุณต้องการที่จะยื่นข้อพิพาทก่อนพัสดุมาถึงให้แน่ใจว่าได้ระบุว่าคุณกำลังมุ่งที่การชดเชยทางการเงินเต็มรูปแบบ;
- บ่อยครั้งในกระบวนการส่งคืนสินค้าที่ซื้อมาจากผู้ขายชาวจีนต้องเผชิญกับคำมั่นสัญญาอย่างเช่น “ปิดข้อพิพาทเราจะชดใช้ความเสียหายและส่งผลิตภัณฑ์ใหม่ให้ฟรี”. ตามกฎแล้วสัญญา “ภูเขาสีทอง” ผู้ที่ยังคงอยู่ ในสถานการณ์เช่นนี้อย่าปิดข้อพิพาทและยืนยันตัวคุณเองต่อไป
- หากคุณพบปัญหาที่คล้ายคลึงกันหลายครั้งก่อนที่จะสั่งซื้อสินค้าใด ๆ ให้ดูที่ชื่อเสียงของผู้ขายซึ่งมีอยู่ในเว็บไซต์
ในช่วงเวลาใดที่การคืนเงินเป็นไปได้?
คุณสั่งซื้อพัสดุ แต่สินค้ามีคุณภาพที่น่าสงสัยหรือไม่
นี่เป็นข้ออ้างที่จะขอคืนเงินจากผู้ขายไร้ยางอาย วิธีการส่งคืนสินค้าให้ Aliexpress โดยไม่มีปัญหา เพื่อคืนเงินที่ใช้ไปกับผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพต่ำกว่าเกณฑ์มาตรฐานควรให้ความสนใจกับเงื่อนไขที่เป็นไปได้ในการคืนทุน หากพบว่ามีปัญหาหลังจากปิดคำสั่งซื้อแล้วคุณจะไม่ต้องหวังว่าจะได้รับเงินคืน
อย่างไรก็ตามหากมีการรับประกันสำหรับสิ่งที่อยู่ในไซต์จะได้รับการเรียก “การป้องกันเพิ่มเติม”, เล่นซ้ำสถานการณ์ยังคงเป็นไปได้
ควรสังเกตว่า:
- ผู้ซื้อที่ระบุไว้ในคอลัมน์ที่เกี่ยวข้องว่าผลิตภัณฑ์ไม่ได้รับความเสียหายจะไม่สามารถคืนเงินได้
- หากผู้ซื้อไม่ได้ยื่นขอเงินค่าชดเชยก่อนสั่งปิดบัญชีเขาจะไม่สามารถรับเงินคืนได้
การคืนเงิน
การชำระเงินคืนเกิดขึ้นเฉพาะหลังจากที่ผู้ซื้อส่งพัสดุกลับไปยังผู้ขาย ในกรณีนี้ขั้นตอนทั้งหมดสำหรับการคืนค่าใช้จ่ายสำหรับแพคเกจคุณภาพต่ำจะเริ่มต้นเฉพาะบนพื้นฐานของข้อพิพาทที่เปิดเท่านั้น
คุณสามารถคืนเงินได้เนื่องจากสาเหตุต่อไปนี้:
- สิ่งที่ไม่สอดคล้องกับคำอธิบายที่ระบุไว้ในเว็บไซต์;
- ผลิตภัณฑ์มีข้อบกพร่อง
- ผลิตภัณฑ์ที่ซื้อไม่ตรงกับคุณภาพที่ได้รับการแก้ไขในคำอธิบายของล็อต
การคืนสินค้าคุณสามารถหวังค่าชดเชยเฉพาะในกรณีที่ผู้ขายได้ปฏิบัติตามกฎเกณฑ์บางประการ ได้แก่ :
- ความจริงที่ว่าคุณภาพของผลิตภัณฑ์ไม่ตรงกับคำอธิบายที่เสนอจะต้องได้รับการพิสูจน์โดยผู้บริโภค
- ผู้บริโภคไม่สามารถออกข้อพิพาทอีกครั้งได้หากเป็นคนแรกที่เขาปิดเนื่องจากข้อตกลงกับคุณภาพของสิ่งของ (ซึ่งเป็นที่ต้องการของผู้ขายชาวจีน)
- คุณต้องพิสูจน์ว่าความล้มเหลวของสิ่งนี้เกิดขึ้นไม่ใช่ด้วยเหตุผลของคุณเองและเป็นการแต่งงานในโรงงาน
ถ้าคุณจะเก็บรวบรวมทั้งหมดของ “หลักฐาน” และคุณก็สามารถที่จะชักชวนให้การบริหารงานของเว็บไซต์ว่าสินค้าที่มาที่มีคุณภาพต่ำธุรกิจไร้ยางอายจะมีภาระผูกพันที่จะคืนเงินให้เป็นหนึ่งในวิธีต่อไปนี้:
- โดยการโอนเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ผ่านบัตรวีซ่าหรือมาสเตอร์การ์ด
- โดยโอนเงินไปยังกระเป๋าใน WebMoney;
- ผ่านระบบ Western Union;
- เกี่ยวกับกระเป๋าสตางค์อิเล็กทรอนิกส์ในระบบ QIWI
ความผิดพลาดในการส่งพัสดุกลับ
สามารถคืนสินค้าให้ Aliexpress ได้อย่างรวดเร็วหรือไม่?
ในขั้นตอนการกลับมาของสิ่งที่ไม่ได้มาตรฐานมีอยู่
ความละเอียดอ่อนอย่างหนึ่งที่ผู้บริโภคมักไม่ทราบ การชดเชยวัสดุสามารถทำได้เฉพาะในกรณีที่การส่งคืนพัสดุเกิดขึ้นตามที่อยู่ที่ได้รับการยืนยันโดยผู้ขายในข้อพิพาท
นั่นคือในกรณีของการอุทธรณ์และการสร้างโปรแกรมประยุกต์สำหรับการคืนเงินให้ความสนใจกับกราฟ «ฉันต้องการส่งผลิตภัณฑ์กลับมา». ในสถานการณ์เช่นนี้ผู้ประกอบการตกลงที่จะยอมรับเงื่อนไขและเขียนที่อยู่ที่ส่งคืน
นอกจากนี้แม้ว่าประเทศที่ส่งเป็นประเทศจีนคุณไม่สามารถลองกับผู้ขายที่ไร้ยางอายจำนวนเงินสำหรับการจัดส่งคืนของสิ่งที่ไม่ได้มาตรฐาน
ขออภัยตัวเลือกนี้ไม่สามารถใช้งานได้ในไซต์ โอกาสที่จะคืนเงินจะปรากฏเฉพาะในกรณีที่มีการอ้างสิทธิ์ในข้อพิพาทเกี่ยวกับภาษาเอสคาเลี่ยน แต่คำตัดสินของผู้บริโภคมักไม่ค่อยเกิดขึ้น
บางครั้งการขอชดเชยทางการเงินเกิดขึ้นเนื่องจากการสูญเสียพัสดุ
ความอยากรู้เช่นนี้เกิดขึ้นเมื่อส่งสิ่งของข้ามพรมแดนของจีน อย่างไรก็ตามมีกรณีที่ผู้ขายให้ Aliekspress คืนเงินและสินค้ายังคงมากับผู้บริโภคหลังจากผ่านไปสองเดือน แน่นอนในกรณีนี้ไม่มีใครสามารถยืนยันในการถ่ายโอนการเงินกลับไปยังผู้ประกอบการ การตัดสินใจยังคงอยู่บนจิตสำนึกของผู้บริโภคเท่านั้น
อัลกอริธึมการส่งพัสดุ
ฉันจะส่งสินค้ากลับประเทศจีนได้อย่างไร?
ในความเป็นจริงขั้นตอนการกลับมาของสิ่งที่เกิดขึ้นในลักษณะเดียวกันในทิศทางใด ๆ ดังนั้นผู้ซื้อเมื่อวาดขึ้นกลับควรใส่ใจกับความแตกต่างดังกล่าว:
- ในบัญชีส่วนตัวของคุณบนเว็บไซต์ให้เปิดข้อโต้แย้งที่เหมาะสม
- บ่อยครั้งในกรณีที่มีการขอค่าชดเชยค่าวัสดุจำเป็นต้องมีรูปถ่ายของพัสดุเช็คและใบเสร็จรับเงิน
- ถ้าคุณต้องการให้ส่งคืนพัสดุทั้งหมดให้กับคุณให้ใช้ฟังก์ชันคืนเงินเต็มจำนวนแล้วใส่เครื่องหมายในช่องที่ตรงข้ามกับคำว่าใช่
- หลังจากที่ผู้ขายได้ตอบสนองต่อการสมัครแล้วให้หารือกับเขาเกี่ยวกับรายละเอียดของการคืนสินค้า
- หากผู้ประกอบการด้วยเหตุผลบางอย่างไม่ตอบสนองต่อข้อเรียกร้องภายใน 10 วันให้คลิกที่ปุ่มโต้แย้งที่เพิ่มขึ้นซึ่งจะแปลข้อพิพาทให้กับผู้ไกล่เกลี่ยของเว็บไซต์โดยอัตโนมัติ
- หลังจากพนักงานของเว็บไซต์ติดต่อผู้ขายแล้วขั้นตอนปกติจะเริ่มเห็นด้วยกับรายละเอียดของการคืนสินค้าและการชดเชยทางการเงิน
เคล็ดลับ
ไม่มีใครสามารถประกันกับการซื้อของสิ่งที่ไม่เป็นมาตรฐานดังนั้นผู้ไกล่เกลี่ยของ Alyexpress แนะนำให้ผู้บริโภคปฏิบัติตามกฎง่ายๆต่อไปนี้ในช่วงสรุปของการทำธุรกรรมและการเปิดพัสดุ:
- ช่วงเวลาในการเปิดแพคเกจเป็นที่พึงปรารถนาที่จะถ่ายทำในวิดีโอดังนั้นในกรณีที่เกิดความผิดปกติหรือมีการสมรสคุณจะมีตัวตนที่เป็นเหล็กว่าความล้มเหลวไม่เกิดขึ้นเนื่องจากเหตุผลของคุณ
- บางครั้งพัสดุมาหลังจากเวลาที่ได้รับการแต่งตั้ง แต่ผู้ขายไม่ได้เสมอที่จะตำหนิ บางครั้งเหตุผลก็คือในระยะยาว “พิธีการทางศุลกากร” และการหยุดชะงักในการทำงานของบริการจัดส่ง;
- ในกรณีของการเจรจาต่อรองกับผู้ประกอบการไร้ยางอายให้มีไหวพริบและรอบคอบมากในขณะที่เขาสามารถเปิดเคาน์เตอร์โต้แย้งกับคุณ;
ตอนนี้คุณรู้ว่าคุณสามารถนำสินค้ากลับไปยัง aliexpress ได้อย่างไรและในขณะเดียวกันก็หลีกเลี่ยงการทำผิดพลาดร้ายแรง
ตามปกติแล้วข้อพิพาทที่เกิดขึ้นโดยผู้บริโภคจะสิ้นสุดลงในชัยชนะ แต่ในกรณีที่มีรายงานภาพทั้งหมดที่จำเป็น
หากคุณด้วยเหตุผลบางอย่างต้องการที่จะคืนเงินให้คุณซื้อสิ่งออนไลน์ Aliekspress อ่านกฎของการใช้งานที่ลงทะเบียนเช่นเดียวกับคุณสมบัติบางอย่างของการสร้างข้อพิพาทที่ได้รับการพิจารณาในบทความ
No Comments