С поштовањем и тактично изражавање саучешћа у вези са губитком је увек тешко. Нарочито ако то морате учинити лично. Постоје одређени облици етикете, захваљујући којима ће се комуникација одвијати глатко, упркос трагедији тренутка. Надамо се да ће вам наш савет помоћи да устанете и покажете своје најбоље.
Примери саучешћа
Да бисте пронашли праве изразе, морате сакупљати своје мисли и погледати у себе.
Не покушавајте да се сакријете иза сувих клишеа, али немојте бити превише емотивни. Никада не употребљавај злостављачки језик у говору.
Ако морате да изразите своје саучешће у писаној форми, избегните узвикне знакове. Будите кратки и једноставни – особа је заувек оставила, а можете је сакрити без израза за омекшавање.
Колико ће званична ваша жалба бити, зависи од конкретног случаја, али је потребно завршити са питањем, са чиме бисте могли помоћи?
И у писменој форми и вербално можете као примјер користити следећи текст:
- “Одличан човек је отишао. Послала сам саучешће теби и својој породици у овом тужном и тешком тренутку “;
- “Жалим због твог губитка. Знам да је ово тешки ударац за вас “;
- “Речено ми је да је твој брат мртав. Жао ми је, и ја вам пошаљем своје саучешће “;
- “Желим да изразим своје дубоко жаљење због смрти вашег оца. Ако постоји нешто што могу учинити, молим вас јавите ми. “
Када је уобичајено изразити саучешће
Време, као речи, такође је од велике важности. Требао би бити тактилан према покојнику.
Обично они који желе да изразе жаљење због нечије смрти су забринути због две ствари: да ли ћу узнемиравати ожалошљаваче и касно је (није прерано) да се сада претворим?
Први тренутак је психолошки. Понекад, нема искуства у таквим разговорима, или се плашиш да уђе у кућу, која је недавно посетио смрт, или сте са крајем живота нису слагали са својом породицом … Већина људи само малтретирају себе, осећам обавезан да дођу или позовите, али се плаше да видим неког другог бол и не знају како се понашати у овој ситуацији.
Друга тачка се односи на морално понашање. Да ли је могуће назвати породицу покојника, чим сте научили црну вест? Да ли је вредно чекати сахрану да подржи своје рођаке? А ако нисте били позвани на сахрану, или на пробуду, онда када бисте показали своје саучешће? Зар неће бити недељу дана касније?
Мада тешко и страшно сте, морате доћи или позвати када осећате да то очекују од вас. На пример, пријатељу, рођаку, суседу је потребна утеха. Поред тога, ако знате да ће ваше присуство или неколико добрих речи на телефону охрабрити особу, требало би то урадити на принципу “ако не ја, онда ко”.
Можда нећете бити најбољи пријатељи, можда сте већ дуго били у овој породици, али понекад вам је потребна подршка од стране аутсајдера, посебно ако је моурнер усамљен и незаштићен. Такви могу бити пензионери, удовице, сирочади, младе мајке са бебом, само затворене особе којима је тешко рачунати на помоћ.
Немојте бити превише задржани. Чак и ако вас одведу или од вас затраже да буде краћи и одлазите, онда ће бар ваше понашање бити тачно.
Ипак, већина ожалошћава треба и чека посетиоце и позиве. Ако сте близу њих, одмах назовите чим сте научили о планини. Ако није баш близу, формалнији ће бити долазак или позив у прва три дана након сахране.
Најкасније недељу дана касније, уобичајено је да са запосленима донесу саучешће од запослених, а ако се касније вратите, припремите кратак изговор (нису знали да ли су у другој земљи итд.).
Оно што се не може рећи
Избледене фразе, које се могу ослободити, ако се пријатељ само још једна невоља, апсолутно не уклапају у вријеме жалости за покојника.
Да не би повређивала особу која је имала губитак, треба избјећи уобичајене грешке:
- Не зовите “Не плачи“,”Смири се“,”Престаните ожалошћивати“. Човек не би требало да се осећа кривим због своје туготе. Иначе ће једноставно мислити да нисте ценили његову бол и да га не желите видети у сузама и жалости.
- Немојте угодити ријечима попут “Мисли на себе“,”Још нисте мртви.“,”Наћи ћете другу“,”Још увек имаш децу“. Такве фразе такође девалирају губитак, одузимајући право на тугу за покојника. Размислите о томе да чак и ако се удовица опет венчава, сада није тренутак када треба размислити о могућности замјене њеног преминулог супружника. Чак и ако то није било примјерено, није битно.
- Не судите покојника као утеха типа “Није му било потребно пити / пушити / положити на операцију“,”Сматрали смо да ће се то лоше завршити“,”Воркахолиц брзо изгори“Или”Зависници од дрога увек имају тужан крај“. Реакција на ваше речи ће бити само љутња, јер смрт брише све погрешке покојника. Смрт може бити последица његових зависности, али ово је увек превише тешко плаћање, што је оно што боли рођаке покојника. Они нису у складу са вашим утешћењима.
- Немојте лагати, шта знате, шта сада тугује. Чак и ако сте у предвиђеном времену претрпели губитак, право је причати о томе са онима који су већ прошли кроз све фазе туга. Овим речима можете покушати да се приближите странцу како бисте пробудили више повјерења, кажу, уједињени сте у уобичајеном тугу. Али одмах након сахране не можете говорити о вашој сличној туги – за жаљење је и даље неуједначено искуство, а таква удобност је само досадна.
- Израз “Постоје они који су још тежи“Једноставно је убијање за сирочад, удовице и удовице, за изгубљеног пријатеља или брата. Уобичајена реакција на ово је: “Не чини ми се боље!“Да ли је апсолутно фер. Сачувај ову фразу за оне који жале на проблеме, да тако кажем, не знајући живот. После сахране, ово је непримјерено.
На крају, без икаквог знања како правилно изразити своје саучешће речима, то можете учинити из срца – само ваше тихо присуство. Када дође до проблема у кућу, потребни су нам и без речи. Не остављајте пријатеље и познанике сама са тугом!
No Comments