Úprimne a takticky vyjadriť sústrasť v súvislosti so stratou je vždy ťažké. Zvlášť, ak to musíte urobiť osobne. Existujú určité formy etikety, vďaka čomu bude komunikácia hladká, napriek tragédii momentu. Dúfame, že naša rada vám pomôže postaviť sa a ukázať to najlepšie.
Príklady sústrasti
Ak chcete nájsť správne výrazy, musíte zhromaždiť svoje myšlienky a pozrieť sa do seba.
Nepokúšajte sa ukryť za suché klišé, ale nebuďte príliš emotívni. Nikdy nepoužívajte hlučný jazyk v reči.
Ak musíte písomne vyjadriť sústrasť, vyvarujte sa výkričníkov. Buďte stručný a jednoznačný – človek odišiel navždy a môžete ho skryť bez zmäkčujúcich výrazov.
Ako formálne bude vaše odvolanie závisieť od konkrétneho prípadu, ale je potrebné ho dokončiť otázkou, s čím by ste mohli pomôcť?
V písomnej podobe a ústne môžete použiť nasledujúci text ako príklad:
- “Dobrý muž odišiel. Posielam svoju sústrasť vám a celej vašej rodine v tejto smutnej a ťažkej chvíli “;
- “Smútim za tvoju stratu. Viem, že to je pre teba tvrdý úder “;
- “Bolo mi povedané, že tvoj brat bol mŕtvy. Je mi ľúto, a ja vám posielam moju sústrasť “;
- “Chcem vyjadriť svoju hlbokú ľútosť nad smrťou vášho otca. Ak môžem urobiť niečo, dajte mi vedieť. “
Keď je zvykom vyslovovať sústrasť
Čas, rovnako ako slová, je tiež veľmi dôležitý. Mali by ste byť taktný voči zosnulému.
Za normálnych okolností, tých, ktorí chcú vyjadriť ľútosť nad niečí smrť, strach o dve veci: Aj trúchliacich a nie príliš neskoro na to (ak nie skôr) nesmie byť v ceste práve teraz riešiť?
Prvý moment je psychologický. Niekedy je v takých rozhovorov žiadne skúsenosti, alebo ste sa bojí vstúpiť do domu, ktorý nedávno navštívil smrť, alebo s neskorým živote nedostal spolu so svojou rodinou … Väčšina ľudí len obťažovať seba, cítil povinný prísť alebo zavolať, ale boja sa vidieť niekoho iného žiaľ a nevedia, ako sa správať v tejto situácii.
Druhý bod sa týka morálneho správania. Je možné zavolať rodinu zosnulého, hneď ako sa dozviete čierne správy? Stojí za to čakať na pohreb na podporu jeho príbuzných tam? A keby ste neboli pozvaní na pohreb alebo na prebudenie, a kedy ukázať svoju sústrasť? Nebude to neskoro týždeň?
Akokoľvek ste tvrdé a desivé, musíte prísť alebo zavolať, keď máte pocit, že od vás očakávajú. Napríklad, priateľ, príbuzný, sused potrebuje útechu. Okrem toho, ak viete, že vaša prítomnosť alebo pár dobrých slov v telefóne povzbudí človeka, mali by ste to urobiť na princípe “ak nie ja, potom kto.”
Nemôžeš byť najlepší priatelia, možno ste neboli v tejto rodine, ale občas potrebujú podporu a od cudzích ľudí, a to najmä v prípade, smútok – sama a bez ochrany. Môžu to byť dôchodcovia, vdovy, siroty, mladé matky s dieťaťom, len uzavreté ľudia, ktorí ťažko počítajú s pomocou.
Nedostaňte sa príliš zdržanlivo. Dokonca aj vtedy, keď ste odobratý alebo požiadaný o kratšie a odísť, aspoň vaše správanie bude správne.
Napriek tomu väčšina truchlíkov potrebuje a čaká na návštevníkov a hovory. Ak ste s nimi blízko, zavolajte hneď, ako ste sa dozvedeli o hore. Ak nie je veľmi blízko, formálnejšie bude príchod alebo zavolanie v prvých troch dňoch po pohrebe.
Maximálne jeden týždeň vykonané, aby sústrasť zamestnancov z práce a osloviť Vás bude ešte viac, potom sa pripravte stručné odôvodnenie (nevedel, boli v inej krajine, atď.).
Čo nemožno povedať
Vyblednuté frázy, ktoré sa môžu zbaviť, ak niekto len ďalší problém, absolútne nezapadá do obdobia smútku pre zosnulého.
Aby nedošlo k poraneniu osoby, ktorá utrpela stratu, treba sa vyhnúť bežným chybám:
- Nevyhovujte “Neplačeť“”Uvoľnite sa“”Zastavte smútok“. Človek by sa nemal cítiť vinným za svoj smútok. V opačnom prípade si jednoducho myslí, že si nepochopil jeho smútok a nechce ho vidieť v slzách a smútku.
- Nepoužívajte pohodlie slov ako “Myslite na seba“”Už nie si mŕtvy.“”Nájdete ďalšie“”Stále máte deti“. Takéto vety tiež znehodnocujú stratu, odoberajú právo na smútok pre zosnulého. Premýšľajte o tom, že aj keď je vdova niekedy bude môcť znovu oženiť, ale teraz nie je vhodná doba, kedy je potrebné uvažovať o možnosti nahradenia zosnulého manžela. Aj keď to nebolo príkladné, nezáleží na tom.
- Neposudzujte zosnulého ako útechu typu “Nebolo potrebné ho piť / fajčiť / ležať na operáciu“”Cítili sme, že to skončí zle“”Pracovník sa rýchlo vyhorel“Alebo”Drogoví užívatelia majú vždy smutný koniec“. Reakcia na vaše slová bude len hnevom, pretože smrť vymaže všetky chyby zosnulého. Smrť môže byť dôsledkom jeho závislostí, ale to je vždy príliš ťažká platba, čo je to, čo bolí príbuzným zomrelých. Nie sú na vaše útechy – presvedčenie.
- Nekladi, čo vieš, čo teraz trúži. Aj keď ste utrpeli stratu včas, je správne hovoriť o tom s tými, ktorí už prešli všetkými fázami smútku. Týmito slovami sa môžete pokúsiť priblížiť sa k cudzincovi, aby ste prebudili väčšiu dôveru, hovoria, že ste zjednotení spoločným žiaľom. Ale hneď po pohrebe nemôžete hovoriť o svojom podobnom smútku – za trápenie je to ešte neúspešný zážitok a také pohodlie je nepríjemné.
- Fráza “Sú to tí, čo sú ešte ťažšie“Je jednoducho vražedný pre siroty, vdovcov a vdovy, pre strateného priateľa alebo brata. Zvyčajná reakcia na toto je: “Neznamená to, že sa cítim lepšie!“Je absolútne spravodlivé. Uložiť túto frázu pre tých, ktorí kňučujú o problémoch, aby tak povedali, nevedia o živote. Po pohrebe je to nevhodné.
Nakoniec, bez toho, aby ste vedeli správne vyjadriť svoju sústrasť slovami, môžete to urobiť zo srdca – len ticho prítomnosti. Keď prídu do domu problémy, potrebujeme si aj bez slov. Nenechávajte svojich priateľov a známych so svojím žiaľom!
1 Comment
Great read with a touch of humor! For further details, check out: READ MORE. What are your thoughts?